掲載期間25/06/19~25/07/02 求人No.KRAS-of-1195

◆「学び」を変革するグローバルSaaS企業でカスタマーサクセス◆年収800万円も狙える/

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~849万円
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済社長・役員直下事業責任者年収600万以上インセンティブ制度リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
組織拡大と顧客対応強化に向けた増員募集です。
事業成長に伴い、既存顧客の価値最大化を図るため、カスタマーサクセスの体制強化を進めています。
どんな仕事か
急成長中の「学習×テクノロジー」領域で、法人向けプラットフォームの活用支援を行うポジションです。
・顧客企業向けのオンボーディング支援(導入研修の実施)
・サービス活用に向けた定着・活用支援(問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集など)
・顧客ニーズに応じた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進
・更新・アップセル・クロスセル提案
・他部門(マーケティング・プロダクト・開発など)と連携した顧客価値の創出

#社会課題に挑む企業
求められるスキルは
必須 ※下記いずれか2点に当てはまる方
・大手法人向け営業経験(3年)
・BtoB SaaS営業経験(3年)
・研修・コンサル業界経験(3年)
┗研修の営業や教育施策設計、営業特化型専門コンサルティングなど
(例)SssS営業経験5年×大手法人営業経験3年/大手法人営業経験3年×研修業界経験3年
歓迎 ・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発/組織開発領域での業務経験
・中国語/英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育/研修サービスでのコンサルティング営業経験

【求める人物像】
・UMUの理念やコアバリューに共感いただける方
・自立/自走することができる方
・スピード感のある働き方に理解、共感できる方
・素直で他者への敬意を持ちながら仕事ができる方
・チームの視点で物事を考えられる方
雇用形態は
正社員
※無期雇用
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス(マネージャー候補)
どこで働くか
東京都 / 大阪府
勤務時間は
9:00~18:00
(実働8時間/休憩60分)
給与はどのくらい貰えるか
【年俸制】600万円~800(インセンティブ別途)
年額(基本給):4,934,400円~6,579,192円
固定残業手当/月:88,800円~118,400円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

【月給】500,000円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)
待遇・福利厚生は
各種社会保険完備
通勤手当
残業手当(固定残業時間30時間超過の場合)
Macbook・iPad・iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与
自宅近くのシェアオフィス利用可
休日休暇は
【年間休日120日以上】
完全週休2日制(土日祝)
GW休暇
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇 など
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
設立から数年で日本市場における導入社数2万社を超える成長を遂げた、学習プラットフォーム提供企業です。
テクノロジーと学習科学を融合し、企業の教育改革を支援。大手企業を中心に製薬・金融・製造業界など多様な業界から高い支持を集めています。少数精鋭体制ながら、グローバル展開を進めるプロダクト志向の企業です。
取扱い紹介会社
株式会社クラス
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-302094
紹介事業許可年:2017年
登録場所
株式会社クラス
〒5410047 大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F
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